Faturas e faturas-recibo
Lê os campos obrigatórios e confirma a coerência entre base tributável, IVA e total.
FT 2026/1843 · ATCUD · IVA 6 / 13 / 23 %O Ai-aventro recebe e-mails, mensagens e anexos, extrai os dados de faturas, contratos e comprovativos, consulta a sua base de conhecimento e prepara a resposta. A sua equipa revê e envia.
Teste gratuito de 14 dias · Sem cartão · Dados alojados na União Europeia
E-MAILFatura FT 2026/1843 com NIF errado
WHATSAPPJá paguei por MB WAY, podem confirmar?
FORM.Pedido de livre resolução do contrato
E-MAILSegunda via da fatura de setembro
| N.º do documento | FT 2026/1843 |
| ATCUD | JJ3K7Q-1843 |
| Data de emissão | 02/10/2026 |
| Total com IVA | 1 476,00 € |
| IVA (23 %) | 276,00 € |
| NIF do adquirente | 2•• ••• 418 |
| IBAN | PT50 •••• •••• 4471 |
● NIF diverge da ficha de cliente no CRM
Bom dia, D.ª Joana,
Confirmámos que a fatura FT 2026/1843, de 02/10/2026, saiu com o NIF antigo. Vamos emitir uma nota de crédito e uma nova fatura com o NIF correto até amanhã, 20/10.
Não é necessário qualquer pagamento adicional.
Começa com uma caixa de correio e alarga-se aos restantes canais ao ritmo da sua equipa.
E-mail, WhatsApp Business, formulários do site e Messenger entram numa única fila, já com os anexos.
Procedimentos internos, tabelas de preços, condições gerais e respostas antigas tornam-se pesquisáveis.
Escolha o que pode seguir de imediato, o que precisa de revisão e o que vai sempre para uma pessoa.
Cada rascunho mostra as fontes usadas. A equipa corrige, aprova e o sistema aprende com as alterações.
PDF digitais, digitalizações tortas ou fotografias tiradas com o telemóvel: o Ai-aventro identifica o tipo de documento e lê os campos relevantes.
A pesquisa entende o sentido da pergunta, não apenas palavras exatas, e devolve o excerto certo do documento certo.
Defina tratamento (“o senhor”, “a D.ª”, “você”), extensão e assinatura. O rascunho preenche os dados extraídos e cita a regra aplicada.
Cada entrada recebe um motivo, uma urgência e um destino. Reclamações e pedidos com prazo legal sobem automaticamente.
Modelos treinados para os formatos usados em Portugal: do código ATCUD à referência Multibanco.
Lê os campos obrigatórios e confirma a coerência entre base tributável, IVA e total.
FT 2026/1843 · ATCUD · IVA 6 / 13 / 23 %Associa o pagamento à fatura certa, mesmo quando a referência vem incompleta.
Multibanco · MB WAY · SEPA · PT50Encontra datas de início, períodos de fidelização, pré-avisos e cláusulas de rescisão.
Cláusula 7.2 · 24 meses · 30 diasReconhece o documento e oculta automaticamente números de identificação antes de guardar.
Cartão de Cidadão → •••••••• 4ZXIdentifica reclamações do Livro de Reclamações e controla o prazo de resposta ao consumidor.
Prazo: 15 dias úteisVerifica a validade de declarações de não dívida e certidões permanentes enviadas por clientes.
Válida até 14/01/2027O Ai-aventro atua como subcontratante da sua empresa, nos termos do artigo 28.º do RGPD, com um acordo de tratamento de dados incluído em todos os planos.
Quando um cliente fala com um assistente automático, isso é-lhe indicado, em linha com as obrigações de transparência do Regulamento Europeu da Inteligência Artificial.
Processamento e armazenamento em centros de dados localizados na União Europeia.
TLS 1.2 ou superior em trânsito e AES-256 em repouso, com chaves geridas por cliente no plano Operação.
NIF, IBAN e números de documentos podem ser mascarados antes de qualquer análise.
Os seus documentos e conversas não são usados para treinar modelos de terceiros.
Quem viu, editou ou enviou cada resposta, com data e hora, exportável a qualquer momento.
Permissões por equipa, autenticação de dois fatores e início de sessão único (SSO).
Ajuste os valores à sua realidade. O cálculo é feito no seu navegador e nada é enviado.
Assumimos, a título ilustrativo, uma redução de 50 % do tempo nos pedidos com documentos e de 25 % nos restantes, e 140 horas mensais por pessoa. Não é uma promessa de resultados: medimos os valores reais consigo durante o teste.
Todos incluem 14 dias de teste e o acordo de tratamento de dados. Valores em euros, sem IVA à taxa legal em vigor (23 %).
Para quem responde sozinho ou em dupla.
Faturado mensalmente + IVA
Para equipas de apoio com vários canais.
Faturado mensalmente + IVA
Para volumes altos e requisitos de conformidade.
Faturado mensalmente + IVA
Mais de 20 000 documentos por mês ou entidades públicas?
Preparamos uma proposta com volumes, alojamento e contrato à medida.
Pagamento por Multibanco, MB WAY, cartão ou Débito Direto SEPA. Cancelamento a qualquer momento, com efeito no fim do período pago.
“Em janeiro chegam-nos centenas de faturas com pedidos de esclarecimento. Agora o rascunho já traz o NIF, o valor e a regra aplicável — só confirmamos.”
“O que mais me convenceu foi ver a fonte de cada resposta. Quando alguém pede a devolução, sei exatamente que cláusula foi usada.”
“Recebemos atas, recibos e orçamentos por WhatsApp. Antes andávamos à procura dos anexos; hoje estão lidos e associados ao condómino certo.”
“Na semana do 8 de dezembro tivemos a equipa reduzida e a fila não acumulou. As mensagens simples seguiram, as delicadas esperaram por nós.”
Não encontra a sua dúvida? Escreva-nos para ola@ai-aventro.xyz.
Só se o permitir. Por defeito, todos os rascunhos ficam a aguardar revisão. Pode autorizar o envio direto para casos simples — por exemplo, segundas vias de fatura — e manter revisão obrigatória para reembolsos, alterações de IBAN ou reclamações.
Em centros de dados na União Europeia. Define o prazo de conservação por tipo de documento; ao fim desse prazo os ficheiros são eliminados de forma definitiva, e pode exportar ou apagar tudo a qualquer momento.
Não. Os documentos e conversas da sua conta servem apenas para responder aos seus clientes. As correções da sua equipa melhoram as sugestões dentro da sua conta e de mais nenhuma.
PDF (digital ou digitalizado), JPG, PNG, HEIC, DOCX, XLSX e mensagens de e-mail com anexos. Fotografias tiradas com o telemóvel são corrigidas automaticamente quanto a inclinação e contraste.
Sim. Ligamos WhatsApp Business, Messenger, Instagram, Gmail, Microsoft 365 e os CRM mais usados. Para sistemas próprios existe uma API e webhooks. Veja a lista completa em Integrações.
Não, salvo se o pedir. O padrão é o português europeu, com o tratamento formal que definir. Também pode responder em inglês, espanhol ou francês quando o cliente escreve nessas línguas.
Tem 14 dias com todas as funcionalidades do plano Equipa, sem pedir cartão. No fim, escolhe um plano ou a conta é desativada e os dados apagados no prazo de 30 dias.
Numa chamada de 30 minutos, preparamos a leitura dos documentos que a sua equipa mais recebe e um rascunho de resposta para cada um.